Mesafeli Satış Sözleşmesi
Knight Network Minecraft Sunucusu
Yürürlük Tarihi: 02.10.2026
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: KNIGHTNW LIMITED
Ülke: United Kingdom
E-posta: [email protected]
Discord: discord.gg/knightnw
Knight Network markası ve knightnw.com internet sitesi KNIGHTNW LIMITED tarafından işletilmektedir.
Alıcı (Müşteri):
Minecraft kullanıcı adıyla sunucuya giriş yapan ve dijital ürün satın alan gerçek kişi.
Reşit Olmayan Alıcılar:
18 yaşını doldurmamış alıcılar, satın alma işlemini ancak anne, baba, vasi veya yasal temsilcisinin bilgisi ve izni ile gerçekleştirebilir. Reşit olmayan kullanıcıların, herhangi bir ödeme yapmadan önce ailelerinden izin almaları gerekmektedir.
Alıcı, ödemede kullandığı kartın veya ödeme aracının kendisine ait olduğunu ya da ödeme aracının sahibinden açık izin aldığını kabul ve beyan eder.
Satın alma işlemini tamamlayan alıcı, bu şartları sağladığını kabul etmiş sayılır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, alıcının sunucuya ait internet sitesinden ya da Discord/oyun içi ödeme sistemlerinden dijital oyun içi hizmetleri (kredi, VIP üyelik, özel haklar, coin, rütbe vb.) satın alması durumunda, mesafeli satış esaslarına göre sunulan dijital ürün veya hizmetlerin satış ve teslim koşullarını düzenler.
3. ÜRÜN VE HİZMETİN NİTELİĞİ
Satın alınan ürünler; dijital nitelikte olup yalnızca Minecraft sunucusu içinde kullanılabilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
Ürünler örnek olarak:
- Site kredisi (bakiye)
- VIP üyelik
- Rank/rütbe
- Özel efektler, kozmetikler
- Coin, para, oyun içi avantajlar
Site kredisi, alıcının hesabına tanımlandığı anda teslim edilmiş ve ifa edilmiş sayılır. Kredinin mağazada harcanmış olup olmaması bu durumu değiştirmez.
4. FİYAT VE ÖDEME
Tüm fiyatlar ödeme ekranında belirtilmiştir. Kartla yapılan ödemeler KNIGHTNW LIMITED adına Stripe Payments UK Limited aracılığıyla güvenli şekilde alınır. Banka veya kart ekstresinde işlem KNIGHTNW LIMITED / KNIGHTNW adıyla görünür.
Ödeme tamamlandığında, ürün otomatik veya manuel olarak Minecraft hesabına tanımlanır.
5. TESLİMAT
Ürün teslimatı, ödeme işleminin tamamlanmasından sonra dijital olarak gerçekleştirilir. Teslim süresi genellikle anlıktır, ancak teknik sorunlar nedeniyle en fazla 48 saat sürebilir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI
6.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkına sahip değildir. Alıcı, satın alma işlemini onaylamakla bu istisnayı bildiğini ve hizmetin derhâl ifa edilmesini talep ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2. KREDİ YÜKLEMELERİNDE İADE YOKTUR. Satın alınan kredi alıcının hesabına tanımlandığı andan itibaren, hiçbir sebep ve koşulda, hiçbir gerekçeyle iade, iptal, geri ödeme, başka bir ödeme aracına aktarım veya nakde çevirme yapılmaz.
6.3. Aşağıdakiler dâhil olmak üzere hiçbir durum iade sebebi oluşturmaz:
- Kredinin hiç harcanmamış, kısmen harcanmış veya tamamen harcanmış olması
- Alıcının fikrini değiştirmesi, yanlışlıkla veya fazla yükleme yapması
- Yanlış ürünün, yanlış hesabın veya yanlış kullanıcı adının seçilmesi
- Oyunu bırakma, sunucuda oynamayı bırakma veya hesabını kullanmama
- Kural ihlali nedeniyle uyarı, susturma, yasaklama (ban) veya hesabın kapatılması
- Satın alınan ürün, rütbe, eşya veya avantajın beğenilmemesi
- Oyun içi içeriklerin, fiyatların, dengelerin, eklentilerin veya kuralların güncellenmesi, değiştirilmesi ya da kaldırılması
- Harita sıfırlaması (reset), sezon değişimi veya dünya yenilenmesi
- Hesabın üçüncü kişilerce kullanılması, çalınması, paylaşılması veya devredilmesi
- Alıcının ödeme aracını rızası dâhilinde başkasına kullandırması
- Geçici bakım, kesinti, gecikme veya teknik arızalar
6.4. Bu madde, hizmetin hiç ifa edilmediği (ödemesi alındığı hâlde kredinin hesaba hiç tanımlanmadığı) hâlleri kapsamaz. Böyle bir durumda alıcının talebi öncelikle eksik teslimatın tamamlanması yoluyla karşılanır.
6.5. Alıcı, ödeme sağlayıcısı veya banka nezdinde haksız bir ters ibraz (chargeback) ya da ödeme itirazı başlatması hâlinde, ilgili hesaba tanımlanmış tüm kredi ve ürünlerin geri alınacağını, hesabının süresiz olarak kapatılabileceğini ve doğacak masraf ile işlem ücretlerinden sorumlu olacağını kabul eder.
6.6. Alıcı, satın alma işlemini onaylamakla işbu iade politikasını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
7. SORUMLULUK
- Satıcı, teknik arızalar veya üçüncü taraf kaynaklı erişim problemleri dışında, satın alınan ürünün teslimatından sorumludur.
- Sunucuya erişim ihlalleri, kuralları çiğneme veya yasaklanma durumunda, satın alınan ürünlerin ve yüklenen kredinin iptali veya iadesi yapılmaz.
- Satın alınan krediler ve oyun içi ürünler kişiseldir; başka bir hesaba devredilemez, satılamaz ve nakde çevrilemez. Herhangi bir parasal değer ifade etmez.
- Satıcı, sunucunun hizmetini geçici veya sürekli olarak durdurma hakkını saklı tutar; bu durumda kullanılmamış kredi için iade yükümlülüğü doğmaz.
8. GİZLİLİK
Taraflar, kullanıcı bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine dikkat edecektir. Satın alma sırasında alınan bilgiler, yalnızca sunucu hizmetleri için kullanılacaktır.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta öncelikle uzlaşmayı esas alır.
Uyuşmazlık durumunda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, [Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemeleri] yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, alıcının sunucuya ait ödeme sistemi üzerinden dijital ürün satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer.
SATIŞI YAPAN (SATICI)
KNIGHTNW LIMITED, United Kingdom
ALICI (MÜŞTERİ)
Minecraft oyuncusu – işlem sırasında beyan ettiği kullanıcı adı üzerinden kayıtlıdır.